Categoria: Condomínios

Dia do Síndico: quais são os principais pontos positivos do cargo?

O Dia do Síndico é comemorado em 23 de abril no Rio de Janeiro.

Em comemoração pela data, vamos, no post de hoje, falar um pouco mais sobre a função, a sua importância e quais são as vantagens de ser um síndico comprometido para o sucesso da gestão de um condomínio.

O cargo de síndico exige muita atenção e comprometimento para que seja um trabalho de excelência, visando o bem de todos os moradores de um prédio ou condomínio. Por isso, é indicado que quem for exercer a função tenha algumas características principais, como honestidade, saber lidar com pessoas de diferentes hábitos e culturas, ter jogo de cintura e, é claro, muita paciência.

Para uma administração de sucesso, é essencial que o síndico tenha noções de administração, finanças e de gestão de pessoal, para que possa resolver eventuais problemas que aparecerem. Com tantas atribuições, ocupar o cargo de síndico pode parecer complicado, mas, em contrapartida, tem muitos pontos positivos.

A primeira vantagem que devemos lembrar é a chance de colaborar ativamente para a conservação e valorização dos bens de todos – inclusive do seu próprio, caso seja morador do condomínio. O síndico deve ter a consciência de que tem em suas mãos a oportunidade de fazer algo positivo para todos, facilitando seu dia a dia. E ele não estará sozinho para isso, uma vez que contará com a ajuda dos colaboradores de diversas áreas.

O convívio social com outros moradores e colaboradores também pode ser considerado um benefício, uma vez que o síndico em questão exercerá um importante papel na gestão de conflitos e de pessoas. Ao ser síndico, a pessoa terá, automaticamente, que saber lidar com muitas pessoas diferentes, trazendo diversos aprendizados.

Nesta data especial, gostaríamos de agradecer pelo excelente trabalho desempenhado por nossos síndicos parceiros, e parabenizá-los pela dedicação e cuidado em suas gestões. Temos muito orgulho de contar com o trabalho e colaboração de todos vocês!

Seguimos juntos nesta caminhada, buscando sempre prestar o melhor serviço na administração de condomínios.

Parabéns, Síndico!

Caixa de correio inteligente

 

Diante de um cenário no qual as pessoas raramente estão em suas residências em horário comercial, as ocorrências de insucesso na entrega de encomendas são comuns em condomínios sem portaria. Com o objetivo de contribuir para que as encomendas cheguem às mãos de seus destinatários de forma cômoda e conveniente, os Correios oferecem a solução das caixas de correio inteligentes.

A solução consiste na distribuição de encomendas em caixas de correio automatizadas, sem que haja necessidade de presença do cliente ou preposto para recebimento. Dessa forma, os moradores podem retirar suas encomendas no próprio domicílio com mais comodidade, no horário que considerar mais conveniente.

Os condomínios interessados na solução podem adquirir os equipamentos no padrão recomendado pelos Correios diretamente de fornecedores previamente autorizados.

Como funciona

A entrega de encomendas nas caixas de correio inteligentes ocorre da seguinte forma:

PASSO 1: Quando houver encomendas destinadas a condomínios que aderiram a solução, o carteiro acessará o equipamento.

PASSO 2: Após escolher a dimensão do compartimento e selecionar a unidade habitacional à qual a(s) encomenda(s) se destina(m), o equipamento destravará um escaninho para que o carteiro deposite a(s) encomenda(s).

PASSO 3: Para retirar as encomendas, os moradores devem se identificar na caixa de correio inteligente. Após a identificação, o equipamento destravará o compartimento para que o morador retire as encomendas.

Observação: caso queira ser notificado por meio de mensagens SMS sobre a disponibilidade das encomendas para retirada, cadastre o número de telefone celular na página de rastreamento de objetos do site dos Correios.

Mais informações aqui.

Fonte: site dos Correios

Como a comunicação interna em um condomínio pode ajudar a construir uma gestão de sucesso

Gerir um condomínio não é uma tarefa simples. Os síndicos precisam de muita atenção e cuidado, já que são responsáveis pela administração dos bens dos condôminos. Os obstáculos são inevitáveis, uma vez que o gestor está lidando com moradores, funcionários e fornecedores, todos indivíduos com interesses diferentes, e que, muitas vezes, entram em conflitos.

Uma das principais causas para estes desentendimentos é a comunicação interna, que pode causar mal-entendidos entre os envolvidos no cotidiano condominial. Porém, se bem trabalhada, ela pode ser uma grande aliada para uma gestão bem-sucedida, construindo um ambiente agradável e contribuindo para o diálogo entre todos.

  • Assembleias condominiais: o momento da conversa ao vivo:

Elas são de grande importância, pois são os momentos em que os moradores podem se reunir para discutir o futuro do condomínio. Estes encontros, quando bem organizados e planejados, são um espaço para que todos possam expressar suas opiniões e dar sugestões de melhorias.

O síndico pode aproveitar este momento para conferir com os condôminos quais os melhores meios de comunicação entre si, que serão mais interessantes e úteis para todos.

Além disso, o gestor deve definir uma periodicidade para as assembleias, pois, ao fazê-lo, cada morador poderá se organizar com antecedência para participar e levar as questões mais importantes.

  • Não deixe de usar a tecnologia a favor do condomínio:

Em nosso dia a dia, a tecnologia está extremamente presente. As redes sociais, por exemplo, estão na palma de nossas mãos, em nossos smartphones. Então, por que não aproveitá-las?

O síndico pode montar um grupo no WhatsApp ou Facebook, de acordo com a preferência da maioria, para facilitar a comunicação. Assim, ela será mais dinâmica e prática. Neste grupo, podem ser postados lembretes sobre datas de encontros, regras, mudanças, fazer pronunciamentos urgentes, entre outras.

Porém, é essencial que exista um moderador e regras no grupo, para que se evite outras confusões, assuntos polêmicos que não dizem respeito à rotina do condomínio, correntes e outras questões que podem atrapalhar a convivência.

  • Os murais do condomínio não podem ser esquecidos:

Ainda que a tecnologia esteja presente e mereça receber sua devida atenção, também não podemos esquecer dos tradicionais murais dos condomínios. Eles devem ser instalados em pontos estratégicos de circulação dentro dos condomínios, como portões, hall de entrada e área de elevadores.

Os murais podem – e devem – ser aproveitados para a divulgação de notícias e outros conteúdos sobre o dia a dia do condomínio, como datas e fotos de eventos, pautas de assembleias, informações sobre o bairro ou cidade… as possibilidades são infinitas. Além disso, também podem ser utilizados para a divulgação de serviços prestados por moradores, prestigiando, assim, os que moram ali.

  • A boa e velha caixa de sugestões também é uma opção:

Para aqueles que quiserem dar opiniões, sugestões ou fazer alguma crítica anonimamente, a caixa de sugestões é uma excelente saída. Assim, os que não se sentirem à vontade para falar pessoalmente terão suas ideias ouvidas.

A caixa pode ficar disponível na portaria do condomínio ou em alguma outra parte das áreas comuns, que tenha um constante movimento de moradores, estimulando a participação de todos.

  • O seu condomínio já tem a sua própria Área do Cliente?

E, se sim, os condôminos já estão cientes e a utilizam?

Ainda se tratando da tecnologia, a Área do Cliente é uma excelente solução para facilitar a comunicação interna do condomínio, tornando-a ainda mais eficiente. Ela fica disponível no site da administradora, e, com um login e senha fornecidos, cada morador pode acessá-la.

Nela, os condôminos têm a seu dispor várias funções que tornam o dia a dia do condomínio mais tranquilo e organizado, como o mural de recados online, a agenda de eventos e manutenções, a agenda de reserva de áreas comuns e a emissão de 2ª via de boletos. Além disso, todos têm acesso aos documentos financeiros do condomínio, como recibos, extratos e balancetes, trazendo mais transparência e, consequentemente, confiança para a gestão vigente.

É essencial que o gestor tenha em mente que a comunicação é um ponto chave para uma boa convivência entre condôminos, gestores e colaboradores. Por isso, não deixe de investir e conscientizar a todos sobre a sua importância!


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