Expediente Atlântida – Novas rotinas

Prezado Cliente

Pedimos sua especial atenção a este comunicado abaixo.

Em virtude do preocupante avanço da pandemia do coronavírus (Covid-19), e seguindo as orientações do Ministério da Saúde e Governos Federal, Estadual e Municipal, vimos pela presente comunicar algumas mudanças importantes que entrarão em vigor na Atlântida a partir da próxima segunda-feira, 23 de março, por prazo indeterminado:

  • Não haverá mais atendimento presencial:

Sedes do Centro e Copacabana estarão fechadas ao público.

  • Os Caixas estarão fechados para atendimento ao público:

Os pagamentos dos boletos emitidos pela Atlântida terão que ser efetuados exclusivamente na rede bancária.

  • Contas a pagar fechados para atendimento ao público:

Não serão mais emitidos cheques. Todos os pagamentos feitos pela Atlântida serão feitos eletronicamente.

  • Envio dos boletos físicos de condomínio e locação:

Em virtude da restrição a deslocamentos e aglomerações, a rotina desse envio poderá ser afetada muito em breve.

Por isso, já estamos nos antecipando e reiterando as 3 sugestões abaixo:

  • Pagamento via DDA – Débito Direto Autorizado do seu banco.

Como todo boleto registrado tem um CPF atrelado a ele, o boleto Atlântida vai aparecer no site ou aplicativo do  seu banco na opção do DDA. Caso não apareça, verifique o seu cadastro junto a Atlântida no telefone 2277-9696 ou cobranca@atlantida-adm.com.br

 

  • Boleto digitalizado por email. Caso seja essa a sua preferência, envie um email para cobranca@atlantida-adm.com.br indicando seu nome completo, nome do seu condomínio, sua unidade (e bloco se houver) e CPF ou CNPJ.

Agradecemos desde já pela especial colaboração e compreensão de todos. Somente vamos superar esse momento com muita união, solidariedade e responsabilidade.

 

1 Comentários
  • Maria Jussara Ligeiro Gonçalves
    Responder

    Vocês poderiam mandar demonstrativo de imposto de renda via e-mail ?
    Atendimento presencial suspenso e os correios tb devem estar sobrecarregados.

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